Conditions des ateliers

Informations générales

Petite A Studio propose différents formats d'apprentissage et d'expérience du verre :

Ateliers de groupe

• Maximum 6 participants

• Durée : 4 heures

• Dates sélectionnées par le studio

• Techniques : verre massif ou soufflé

• Aucune expérience préalable requise

Expériences Friends & Glass

• Maximum 8 participants

• Durée : 2 heures

• Boissons et snacks inclus

• Dates sélectionnées

• Aucune expérience préalable requise

Cours réguliers

• Cours hebdomadaires de 2 heures

• Groupes avec jour fixe

• Expérience préalable requise

Réservations et modes de paiement

Toutes les expériences nécessitent un paiement intégral à l'avance pour confirmer la réservation. Dans le cas des cours réguliers, un acompte en ligne est requis et le paiement restant est effectué le premier jour de cours.

Les réservations peuvent être effectuées via le site web (Shopify) ou en magasin physique avec les moyens de paiement activés pour chaque canal.

Politique d'annulation

Ateliers et Friends & Glass

Pour les annulations avec un préavis minimum de 5 jours calendaires, un bon d'achat du montant payé sera émis. Pour les annulations hors délai, aucun remboursement ni échange ne sera effectué.

Cours réguliers

L'acompte n'est pas remboursable et le montant mensuel, une fois payé, n'est pas remboursable.

Changements et non-présence

La non-présence sans préavis entraîne la perte du montant payé. Pour les ateliers et expériences, aucun changement n'est autorisé en dehors du délai d'annulation.

Rattrapage de cours (cours réguliers)

En cas de maladie, le rattrapage peut être effectué dans le même mois, ou 50% de la valeur du cours sera appliquée sur la mensualité suivante.

Pour les voyages ou autres motifs, un préavis minimum de 7 jours calendaires est requis et 50% de la valeur du cours sera appliquée sur la mensualité suivante. Cette option est limitée à une fois tous les 3 mois.

Renouvellement et annulation de place (cours réguliers)

Pour ne pas continuer le mois suivant, un préavis de 10 jours calendaires doit être donné. Dans le cas contraire, la place sera considérée comme renouvelée.

Ponctualité

La ponctualité est impérative. Pour les ateliers et expériences, les arrivées avec plus de 30 minutes de retard seront considérées comme une non-présence.

Nombre minimum de participants

Le nombre minimum indicatif est de 4 participants. Cependant, Petite A Studio se réserve le droit de maintenir l'activité sans atteindre le minimum ou de l'annuler s'il le juge nécessaire.

En cas d'annulation par le studio, les options suivantes seront proposées : 1) changement de date ou 2) remboursement complet.

Ateliers privés

Ils nécessitent un minimum de 5 personnes et la demande peut être faite via : hello@petiteastudio.com. Pour la confirmation, le paiement intégral à l'avance est requis.

Réductions

Une réduction de 5% est offerte pour les réservations de 2 personnes et de 10% pour les réservations de 3 personnes ou plus. Pour les achats effectués sur le site web, la réduction est appliquée automatiquement.

Âge et exigences

Pour pouvoir suivre les cours, il faut être majeur ou les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte responsable. 

Les cours réguliers nécessitent une expérience préalable.

Pièces réalisées

Toutes les pièces créées pendant la session pourront être récupérées le jour même.

Sécurité et responsabilité

Les activités impliquent l'utilisation d'outils et de matériaux spécifiques. Les participants assument leur participation sous leur propre responsabilité.

Petite A Studio dispose d'une trousse d'urgence et des mesures nécessaires pour faire face aux incidents. Cependant, il n'est pas responsable des blessures résultant de l'activité.

Annulations par Petite A Studio

Petite A Studio peut annuler ou modifier des activités pour les raisons suivantes :

• Manque de participants

• Maladie

• Cas de force majeure

Dans ces cas, les options suivantes seront proposées : 1) Changement de date, ou 2) Remboursement complet.

Utilisation d'images

Pendant les activités, des photographies et des vidéos peuvent être réalisées à des fins promotionnelles, y compris leur utilisation sur les réseaux sociaux, le site web et les campagnes publicitaires (y compris Meta Ads).

En cas de refus d'apparaître dans ce contenu, le participant devra en informer au préalable la personne responsable de l'atelier avant le début de l'activité.

Acceptation des conditions

L'achat ou la réservation de toute activité implique l'acceptation intégrale des présentes conditions.