Política de Privacidad
Introducción
En Petite A Studio nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tu información personal de forma segura y responsable.
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD 2016/679), esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web www.petiteastudio.com.
Recogida y uso de datos personales
Los datos que nos facilites a través de los formularios de nuestro sitio serán tratados por Petite A Studio, con domicilio a efectos de notificaciones en Carrer Bretón de los Herreros, 23-25, Vila de Gràcia, Barcelona.
Para cualquier consulta, puedes escribirnos a petiteaanais@gmail.com.
Finalidades del tratamiento
Los datos que recogemos los utilizamos para:
- Gestionar tus pedidos y compras.
- Emitir facturas y realizar gestiones administrativas.
- Enviar comunicaciones comerciales, siempre con tu consentimiento.
En los diferentes formularios del sitio recogemos solo los datos estrictamente necesarios según la finalidad:
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Si nos contactas por email, utilizaremos tus datos para responderte y atender tus solicitudes.
Categorías de datos recogidos
Recogemos datos identificativos como nombre, apellidos, teléfono, dirección postal, empresa (si aplica), correo electrónico y dirección IP desde donde accedes a los formularios.
Conservación de datos
Los datos vinculados a compras se conservarán durante la relación contractual y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Los datos para envíos comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
No realizamos decisiones automatizadas ni perfiles basados en tus datos.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento para gestionar pedidos y obligaciones fiscales se basa en la ejecución del contrato y cumplimiento legal.
Para enviar publicidad, contamos con tu consentimiento expreso, salvo en casos específicos permitidos por ley.
El tratamiento de datos recibidos vía email está basado en el interés legítimo de responder a tus comunicaciones.
Cesiones y destinatarios
Tus datos pueden ser compartidos con empresas de transporte (UPS, NACEX, SEUR) para la entrega de pedidos. No realizamos otras cesiones ni transferencias internacionales salvo requerimiento legal.
Proveedores y servicios terceros
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Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar tus datos, limitar su tratamiento, solicitar portabilidad y oponerte a su uso por motivos legítimos. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a petiteaanais@gmail.com adjuntando copia de tu DNI y especificando el derecho que deseas ejercer.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
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